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专业发廊管理经验资料已经编写完成,免费赠送听课学员。 内容系统全面,专门针对专业的美发烫染发廊 。 目录 第一章:美发市场的发展过程 1.行业性质 2.美发市场的成长历史 第二章:传统发廊与专业烫染发廊的主要区别 1.企业文化 2.传统发廊需要改变的地方 3.烫染发廊的优秀之处 4.人员管理的差别 第三章:专业发廊开业前的准备 1.人员准备 2.商圈调查与选址原则 3.装修风格与商标设计 4.有效地广告宣传方式 第四章:专业发廊日常的管理程序 1.话术流程 2.服务流程 3.全店工作流程 第五章:专业发廊业绩成功的主要因素 1.投资者要学习的地方 2.企业化 3.系统化 4.人性化 5.管理团队 6.运作规划 第六章:专业发廊员工的考核升迁与薪资制度 1.技术教育制度 2.员工薪资制度 第七章:专业发廊的规章制度 1.考勤制度 2.应聘制度 3.离职制度 4.辞退制度 5.培训制度 6.成本制度 7.借支制度 8.休假制度 第八章:专业发廊的业绩数据分析技巧 1.业绩分析的重要性 2.店面收支分析 3.业绩报表分析 4.日周月业绩总结技巧 5.发型师业绩规律 6.助理业绩规律 7.店面产品损耗分析 第九章:专业发廊的人力员工规划 1.招聘 2.选择 3.培训 4.留用 5.薪资 6.观念 7.提升 8.规划 第十章:专业发廊顾客开发技巧 1.顾客开发的程序 2.顾客开发的因素 3.顾客的消费考核 4.顾客档案的重要性 5.项目与销售 6.留住顾客 第十一章:专业发廊店面促销活动的策划和执行细节 1.活动的依据 2.活动的目的 3.活动的策划要素 4.活动顾客群体 5.活动的顾客心理分析 6.各种促销活动详解 7.几种方案的执行 第十二章:专业发廊的发展趋势 1.中国发廊的现状 2.国外发廊的现状 3.应对发廊危机的方法 4.精品单店的发展 5.连锁发廊的发展 6.股份制的发展 7.传统发廊继续生存的途径 8.中国美发的未来
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