打开这篇文章，你会有些遗憾，因为没有你的美发店里需要的具体美发店管理规章制度。

我每年在国内培训的发廊和讲述的管理课程，真的多的都记不清到底是多少家多少场次了。但是有一点我记得很清晰，那就是国内的很多发廊和经营发廊的老板们制定的规章制度都是无用的，形同废纸一张。下面红色的制度是很多的店家采用的管理规章制度，我发表一下看法，

为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度： 
1.   员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不无故旷工。 
2.   员工应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁 
3.   员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。 
4.   员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。 
5.   员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。 
6.   员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所用设备应及时冲洗，并放回原处。 
7.   不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。 
8.   应向来店顾客问好、点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。 
9.   员工不能带情绪工作，不能顶撞领导；上级安排的工作，个人认为不合理时，应先服从后上诉。 
10.   员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。 
1 1. 顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。 
12.  不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。 
13.   店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。 
14.    发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。 
15.     员工还没到正常规定下班时间，不得以任何借口拒客，下班时间没到，不许催促顾客。 
16.     员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。 
17.    上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。 
18.     员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何人在本店接受免费服务，应先申请方可。 
19.     员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等（口香糖除外）。 
20. 员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天 21. 员工应与顾客聊天沟通，了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。 
21..员工不准在店内讲粗话脏话，应文明礼貌与同事相处。 
以上制度必须遵守，否则将作出相应的处罚。 

    这些制度大多数就是废纸，第2条你怎么执行呢？什么是服装整洁，什么是服装不整洁？第13条什么是确实有事，什么是确实没事。其余的就不评论了，自己能看得到。所以我们很多的制度都是在反映老板的意愿，或者是店长的意愿，不是反映店内团体的意愿，导致了你的制度不合理，或者没法执行。记住，不合理的制度，不能增加店内稳定的制度，还不如没有制度。

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