学习时间: 5天。
开课日期:19号—23号
学习费用: 2600元。
报名优惠: 预约报名课程价格8折优惠。并且提前
为学员准备权威管理资料《美发店员工管理》
《开分店与股份制运作手册》《美发店员工规章制度》
《美发店服务流程》现场赠送。
食宿说明: 住宿每晚10元,每餐5元。
必带证件: 身份证。
主讲内容:
第一天早9:00—下午5.30
1、规范系统设置
站门安排监督
卫生安排监督
2、会议安排
早会 周会 月会
3、培训安排
培训内容 培训时间 培训技巧
4、流水牌运作
流水牌设置规则 流水牌安排 流水牌技巧
5、招聘员工
员工招聘 员工教育 员工合同 员工任用 员工离职
6、员工薪金制定方案
保底工资设置 底薪加提成设置 激励工资设置
第二天早9:00—下午5.30
7、财务知识
发型师与技师流水单 每日业绩报表 每日收支报表
8、卡项设置
贵宾卡 金卡 银卡设计 剪发卡 烫染卡 护理卡
9、顾客档案
剪发档案 烫染发档案 预约档案
10、店内规章制度
站门 卫生 考勤 三餐 会议 借支 内部福利 假期 休息
11、店内服务流程
接待 介绍 走牌 洗发 剪发流程 烫发流程 染发流程
护发流程 接发流程 护发流程 结账流程 做档案流程 送客流程
12、回访流程
回访时间安排 回访责任人 回访监督
第三天早9:00—下午5:30
13、回访话术
回访剪发客人话术 回访烫发满意客人话术 回访烫发不满意话术
14、销售产品话术
销售洗发水方法 销售造型品方法
15、组织架构设立
店长 主管 发型师 技师 收银
16、价目表的制定
剪发价格 烫染发价格 护发价格 卡项价格 销售价格
第四天早9:00—下午5:30:
商业化提升业绩的服务流程
价格销售技巧
美发店业绩报表
美发店实用话术
美发店顾客分类
美发店业绩分析
美发店纳客绝招
店面价格战活动设计
美发店全年活动计划
第五天9:00—下午5:30
美发店股份制运作
美发店连锁体系
美发店员工管理
美发店顾客管理
现场解答学员咨询,有针对性的给出每个学员
店面经营计划与方案。
联系方式:13261899801
联 系 人: 周老师
咨询QQ:394296711